- 服務時間：08:00-18:00
- 客服電話：0898-66553866
- 官方微信：菜筐子網(wǎng)
簽收注意事項
為保障買家的權益，請買家在收貨時注意以下環(huán)節(jié)
1、買家應指定專門收貨人負責簽收并在“菜筐子”網(wǎng)上進行登記；若收貨人發(fā)生更換，請及時在“菜筐子”網(wǎng)站信息系統(tǒng)更改，否則因無法聯(lián)系到收貨人而造成貨物不能準時送達的，責任由買家承擔。在特殊情況下，買家委托他人簽收的行為視同于買家已對商品進行簽收。
2. 當買家與送貨人當面簽收商品時，收貨人應當對商品進行初步驗收，核對：商品種類、包裝等。若簽收商品時發(fā)現(xiàn)存在商品種類短缺或存在包裝破損、商品錯誤及質(zhì)量問題等影響簽收的因素時，需在該類商品當日最終提交異常訂單時間之前將該類問題向“菜筐子”網(wǎng)提交異常訂單，經(jīng)送貨人核實確認后，“菜筐子”網(wǎng)將給予立即確認；同時可將存在包裝破損、商品錯誤及質(zhì)量問題的商品交送貨人退回。
3.當送貨人與買家約定為無人當面簽收時，則買家授權送貨人員執(zhí)行清點任務，送貨人員應盡到義務認真清點，對照出貨單確認無誤后將其放置在指定的地點或預先放置的冰柜， “菜筐子”網(wǎng)不再處理買家提交的缺貨異常訂單。
4.為了方便本次訂單可能出現(xiàn)的退換貨流程，請買家在有效的退換貨日期（收貨后次日24：00前）前保留商品外包裝袋/箱。
5.“菜筐子”按照約定發(fā)貨后，買家有收貨的義務，無理由拒絕簽收商品。
6.買家收貨時應歸還前期所留滯的周轉(zhuǎn)菜筐子。對超出5天一直不能歸還所留滯的周轉(zhuǎn)筐，“菜筐子”將默認買家將筐子遺失，將按照100元/個的價值計入結算款。
7. 買家在收到貨后，應在手機或電腦的買家后臺進行簽收確認，若超出該筆訂單的簽收/驗收時間，系統(tǒng)將默認該筆訂單已簽收。
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